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作为服务于东轻外招大学生住寝这一特殊群体，东轻后勤服务中心公寓管理部（以下简称公寓）以在“争做深学细悟二十大标兵、争当追赶超越建一流先锋”大讨论实践中凝聚的“精气神”,把不断提高职工服务质量、提高餐饮服务质量、提高居住环境质量作为不懈追求，秉承“没有最好只有更好”的服务理念，紧紧抓住优质服务的“牛鼻子”，在对标找差距上下功夫、在提升能力上勇作为，在实现精准服务高质量发展上奋发有为，凝心铸魂努力筑建温暖家园。

精准发力，提高作业服务质量。为更好地服务住寝学生，公寓以保洁作业为着力点，主动担当作为，增加保洁作业频次，高度关注卫生间、洗漱间、走廊等公共区域环境保洁质量的达标情况、工具摆放情况，坚持从严要求、从严管理，全面考核、每日验收，公寓卫生得到显著提升；为更明确作业质量和履职责任，以简洁温馨的方式表达管理要求，推进文明寝室常态化建设工作，公寓推行服务作业可视化看板管理，作业人员、内容、区域、时间清晰罗列，有效提升了作业质量。

拓展能力，提高餐饮服务质量。为解决在北线工作职工因距离厂内食堂远、无法保障按时吃上早餐的问题，公寓食堂克服重重困难，在北线区域增设早餐车服务，以方便北线员工就近购置早餐。同时，公寓食堂多元化、多角度关注关心职工饮食需求，向餐饮市场看齐，找差距、补短板，不断改进餐品结构、提升餐品品质，让员工吃得饱、吃的好，用优质服务满足广大职工的饮食需求，让职工充分感受到来自组织的关心关爱。   

美化家园，提高居住环境质量。公寓庭院环境对提升职工住宿质量具有重要影响。因此，公寓始终把美化庭院环境作为重要课题，多渠道、多措施、多手段常态化美化装扮。一是精心装扮，将花坛重新美观设计，多层次、多造型栽种多种鲜花进行创新式装饰；对葡萄架重新设计、构建、料理和养护，与花坛对应形成一道美丽景致；二是对树木、草坪进行专业化修剪整型，保持树木有序生长、保持青草葱茸美观；三是常态化开展“春风行动”，专人负责的每天清捡垃圾、残柳，清扫道路，每周对犄角旮旯处垃圾、赃物清除，始终保持庭院环境干净整洁，为学生们营造一个清洁、清新、靓丽、多姿的温馨家园。特别是春节前公寓聚集各方力量精心谋划，对庭院开展了亮化装饰工程。在主道路上空安装了灯笼，形成了一条灯笼长廊，用多彩灯珠装饰了树木、用灯带装饰了车棚，寝室楼、车棚及庭院门前都挂上了超大灯笼、墙体挂上了巨大中国结，夜晚的公寓色彩斑斓、明亮璀璨，营造了浓浓的节日氛围。

下一步，公寓将会继续以责任担当、破解难题、创造新业绩为核心，为毕业生办实事、办“家”事，以建设“质量公寓”为矢志不渝的奋斗目标，俯下身子在高质量发展的道路上为东轻的未来之星们创建温暖幸福的家园不懈奋斗。